FAQ
Aquí intentamos resolver algunas de las dudas más habituales que pueden surgir.
No dudes en contactar con nosotros para aclarar cualquier cosa.
¿Cómo trabajáis inicialmente con un cliente que no os conoce?
Nos llamas o nos envías un email y te venimos a ver. Eso nos permite conocer de primera mano cual es tu necesidad, tu entorno de trabajo, tu equipo, la dimensión de tu empresa… Elementos que nos ayudaran a la hora de guiarte en el proceso de hacer un audiovisual.
¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que prever que quiero hacer un vídeo?
Cada caso es un mundo pero siempre es bueno ir con tiempo. A veces no se dispone del producto final y tenemos que trabajar sobre prototipos o hace falta correr para llegar a una fecha que nadie habia previsto hasta aquel momento. En cualquier caso, toda la preparación previa que se haya podido hacer ayudará a que todo fluya más fácilmente y que el resultado final sea mejor.
¿Cómo sé si lo que necesito es un vídeo?
Si tienes un producto o servicio que quieres vender o promocionar, una de las maneras más efectivas y fáciles de llegar a tu público potencial es mediante un vídeo. Pero no cualquier vídeo, para que sea efectivo hay que pensar muy bien como hacerlo, a quién va dirigido, qué se quiere enseñar…
Si tengo una idea ¿os la puedo proponer?
Por supuesto! Si ya tienes una idea concreta en mente nos la puedes transmitir y te ayudaremos a darle forma y llevarla a la práctica. Si tienes referencias de otros vídeos que te gustan es ideal que nos los enseñes.
La información que tratamos es de carácter confidencial.
Sabemos que una cosa que valoran nuestros clientes es la discreción. Tanto la documentación que nos des cómo les imágenes que filmamos no serán nunca enviadas, compartidas ni vistas per nadie que no forme parte del equipo técnico necesario para llevar a cabo el proyecto. Todo el proceso de edición se hace en nuestras instalaciones y no en un espacio abierto como podría ser un coworking. No obstante, si quieres que firmemos un contrato de confidencialidad no hay ningún problema en hacerlo.
Una vez empezado un proyecto, ¿cuánto se tarda en tener un vídeo finalizado?
Depende de la complejidad del proyecto pero podemos hablar desde un día hasta varios meses.
¿Que pasa si durante una producción se estropea algún aparato?
A veces es importante asegurar que un proyecto no parará por una incidencia técnica, por ejemplo una entrevista a un directivo con una agenda muy apretada o un proceso industrial de difícil reproducción. Para minimizar riesgos y ofrecer la máxima garantía siempre trabajamos con los principales elementos técnicos por duplicado. También trabajamos con cámaras que graban sobre dos tarjetas de memoria de forma simultánea. Toda previsión es poca.
¿Y si en un rodaje en exterior se pone a llover?
Se acuerda un nuevo día para trabajar sin que ello suponga ningún incremento en el presupuesto.
¿Con qué equipamiento trabajáis?
Disponemos de equipamiento propio porque eso nos permite ajustar mucho más los presupuestos. Disponemos de cámaras Sony FS5, A72 i GoPro. En cuanto a la postproducción, trabajamos con equipos Apple MacPro, iMac i software Final Cut Pro X entre otros. Disponemos de un raid de discos SSD de última generación para que todo el proceso sea fluido y rápido y no haya pérdidas de tiempo en rénders o procesos que son muy exigentes con el hardware, como la corrección de color o la reducción de ruido en las imágenes. También disponemos de todo tipo de accesorios para afrontar los proyectos más exigentes como estabilizador electrónico, mini grúa, iluminación artificial, microfonía, etc.
¿Podéis trabajar con resolución 4K?
Si, no hay problema en hacerlo.
¿Podéis hacer imágenes a super cámara lenta?
Si, disponemos de cámaras que pueden grabar hasta 240 fotogramas por segundo ideales para mostrar cosas que pasen muy rápido y se escapan al ojo humano.
¿Podéis filmar imágenes aéreas con drones?
Si, tanto si son imágenes generales para ubicar una fábrica como el seguimiento de un coche o el interior de una nave industrial.
¿Cómo se escoge la música para un vídeo?
Trebajamos con diferentes bibliotecas musicales y te haremos una propuesta en función de lo que hayamos hablado previamente. Siempre trebajamos con música legal y con licencias de derechos de autor que cubran los usos que nos hayas pedido. Si tienes alguna referencia de alguna música que te guste será ideal que nos la dejes escuchar.
¿Durante la edición del vídeo puedo estar presente?
No, la edición es un proceso muy lento y es más ágil y efectivo si trabaja el editor solo. Eso sí, te podemos enviar versiones de la edición a cada fase para que puedas ir validando los diferentes pasos que se lleven a cabo.
¿Y podré pedir los cambios que quiera?
En principio sí, no ponemos un límite concreto al número de cambios pero siempre han de ser consecuentes con todo lo hablado inicialmente. Por eso es muy importante hacer una buena preproducción.
Durante la edición del vídeo, ¿también hacéis copias de seguridad del proceso?
Siempre. La seguridad es una prioridad para nosotros y siempre tenemos copias actualizadas de todo el trabajo que hacemos.
¿Puedo disponer de las imágenes en bruto, al margen de las que se hayan incluido en la edición del vídeo final?
Si, te podemos hacer llegar todo el material que necesites, es tuyo.
¿Qué formatos de vídeo se entregan una vez está el vídeo aprovado?
Los que necesites. Te podemos entregar diferentes formatos y resoluciones para que tengas todas las opciones cubiertas, siempre dentro del mismo presupuesto. Ya te dijimos que no habría sorpresas.
Una vez finalizado el proyecto ¿qué pasa con las imágenes grabadas?
Hacemos un backup de todo el material bueno utilizado y lo guardamos de forma indefinida. Siempre que necesites acceder al proyecto, ya sea para hacer una reedición, para aprovechar imágenes para otro uso o para hacer una versión en otro idioma lo tendrás a tu disposición. Y para asegurar que eso sea posible tenemos todo nuestro archivo de proyectos por duplicado y guardado en un sitio físicamente separado.
Organizo un evento que dura varios días, ¿es posible tener un vídeo resumen al finalizar cada jornada?
Sí, podemos preparar un vídeo resumen de cada jornada, una selección de imágenes para enviar a televisiones o medios de comunicación y todo lo que te haga falta.
¿Y lo que se refiere a seguridad laboral?
Siempre cumplimos las normas de seguridad que marque el entorno donde trabajamos, tanto en cuanto a los EPI como a la documentación específica que haya que aportar. Además disponemos de un seguro de responsabilidad civil para cualquier incidencia que pueda haber.
¿Y lo referente al tema económico?
Te haremos un presupuesto previo al inicio del proyecto. Éste presupuesto será respetado y no habrá sorpresas de ningún tipo. Si hubiera alguna incidencia que lo pueda hacer variar serás informado antes de tomar ninguna decisión por nuestra parte. Igualmente habrá que pactar una forma de pago. Nos adaptamos a las condiciones de cada empresa, lo único que pedimos es seriedad y cumplir con lo que se pacte.